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解决问题有技巧

“我见利未人所当得的分,无人供给他们,甚至供职的利未人与歌唱的,俱各奔回自己的田地去了。我就斥责官长说,为何离弃神的殿呢?我便招聚利未人,使他们照旧供职。犹大众人就把五谷,新酒,和油的十分之一送入库房。我派祭司示利米雅,文士撒督,和利未人毗大雅作库官管理库房。副官是哈难。哈难是撒刻的儿子。撒刻是玛他尼的儿子。这些人都是忠信的,他们的职分是将所供给的分给他们的弟兄。我的神阿,求你因这事记念我,不要涂抹我为神的殿,与其中的礼节所行的善”(尼13:10-14)。

对于越艰巨的事工,在处理时就要越谨慎小心。如何解危正是对一名优秀的领袖领导力的挑战。懂得解危之法正是属灵领袖当具备的条件。面对圣殿似乎坍塌,事工几竟瓦解,工人全部离职,尼希米给我们做出化解危机的榜样。

首先,了解事情的来龙去脉,要想解决问题,必须要了解问题的全部状况。在《箴言书》18章13节说:“未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱”。我们常常会不明就里的胡乱说话或做事。在《尼希米记》13章10节说:“我见利未人所当得的分,无人供给他们,甚至供职的利未人与歌唱的,俱各奔回自己的田地去了”。我们从这一节中可以看到尼希米对事情的来龙去脉是了如指掌的。其一,他了解到利未人的离开不是因为他们不愿意服事,乃是因为无人供给他们。其二,他了解到并不是几个利未人离开,乃是全部的,甚至连歌唱的也俱各离开了。其三,他了解到利未人为了维持生计去做了他们本来就不应该做的事情。当然那时维持生计的方式是耕地,现在可能就是去做生意。

其次,清晰问题的关键所在,解决问题不能“头痛医头,脚痛医脚”,一定要准确地找到问题的根源在哪里。尼希米知道整个问题的根源是出在供给上,这个问题不处理好,就不能从根本上解决问题。而这个问题的症结不是因为利未人为了工价在服事造成的,乃是官长和百姓不遵守律法造成的。解决问题如果不能“打在七寸上”,不但不能有所成就,反倒可能“捅了马蜂窝”,甚至造成二次伤害。

最后,找到解危的重要方案,处理任何问题都要设计出一套应时的方案。当然解决问题不能千篇一律,生搬硬套,要因人因事,找到解危的正确方案。“我派祭司示利米雅,文士撒督,和利未人毗大雅作库官管理库房。副官是哈难。哈难是撒刻的儿子。撒刻是玛他尼的儿子。这些人都是忠信的,他们的职分是将所供给的分给他们的弟兄。我的神阿,求你因这事记念我,不要涂抹我为神的殿,与其中的礼节所行的善”(尼13:13-14)。面对供给利未人的问题,尼希米知道“亡羊补牢”为时还不晚,他一方面委派同工专门管理,一方面祈求真神成全完备。由此可见,尼希米不但能及时堵住漏洞,还能设定方案避免再次发生。

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